1.建立膜結(jié)構(gòu)博客
北京膜結(jié)構(gòu)公司裕永和認(rèn)為，可以在專門(mén)的博客服務(wù)網(wǎng)站上建立一個(gè)免費(fèi)的博客空間，寫(xiě)一些與你的業(yè)務(wù)相關(guān)的有趣的文章。為提高流量，可以在其它相關(guān)的博客上發(fā)表評(píng)論并鏈接回你自己的博客。
2.培養(yǎng)忠誠(chéng)的客戶
WriteBrainMedia公司的創(chuàng)始人、公共關(guān)系專家丹尼斯。多爾曼（DeniseDorman）認(rèn)為，培養(yǎng)忠誠(chéng)計(jì)劃可以帶來(lái)眾多的回頭客，當(dāng)他們成為忠誠(chéng)客戶后，可向他們提供只有會(huì)員才享有的購(gòu)物預(yù)告、打折信息、重要的行業(yè)內(nèi)部消息，或者是只對(duì)公司最好的客戶才會(huì)提供的產(chǎn)品與服務(wù)。再次購(gòu)買(mǎi)的話要給他們打折、禮物或者其它的獎(jiǎng)勵(lì)措施。把你的產(chǎn)品或服務(wù)與客戶之間建立感情聯(lián)系，你就會(huì)成為他們心中的名牌。
3.信息分發(fā)
通過(guò)像PRWeb.com一樣的網(wǎng)站進(jìn)行免費(fèi)的和低成本的新聞與信息分發(fā)，可以有助于你的業(yè)務(wù)在線推廣，其它的還包括Mininova.org和i-Newswire.com等網(wǎng)站。
4.挖掘數(shù)據(jù)
為了使GreenTango餐館更有效率，37歲的比利（Billy）和36歲的艾麗薩。莫平（AlissaMaupin）開(kāi)始提供在線訂購(gòu)和短信訂購(gòu)。在使客戶愉悅的同時(shí)，這些給客戶帶來(lái)便利的特點(diǎn)也產(chǎn)生了一個(gè)附加好處：些在線和短信訂購(gòu)的信息使公司很方便的建立起了一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，用以跟蹤在系統(tǒng)上注冊(cè)和消費(fèi)的近4，000個(gè)客戶的購(gòu)物習(xí)慣。這家由3個(gè)人經(jīng)營(yíng)的餐館年銷(xiāo)售額約150萬(wàn)美元。
5.口頭宣傳
科伯勒（Kobler）建議在你客戶出現(xiàn)的地方做一些口頭宣傳：如當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)議上、全國(guó)招商會(huì)上或者是在當(dāng)?shù)氐膶W(xué)院或大學(xué)做客座講師。你也可在公司里舉辦一個(gè)宣講活動(dòng)，科伯勒說(shuō)：“請(qǐng)你的客戶和潛在客戶來(lái)，然后讓你的分銷(xiāo)商來(lái)支持你，讓他們支付這次活動(dòng)的費(fèi)用或者提供一些最新的產(chǎn)品放在櫥窗里供活動(dòng)中展示。”
6.電子郵件營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)、《營(yíng)銷(xiāo)中的技巧與陷阱》（Tips and Traps for Marketing Your Business）一書(shū)的作者之一斯科特。庫(kù)柏（ScottCooper）建議，一旦在你的內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)中收集了足夠的有關(guān)客戶的購(gòu)買(mǎi)模式、季節(jié)性需求與產(chǎn)品喜好等數(shù)據(jù)，就要用于營(yíng)銷(xiāo)。運(yùn)用這些信息，通過(guò)有針對(duì)性的電子郵件、直郵和店內(nèi)促銷(xiāo)，你將獲得極大的成功，因?yàn)橛袛?shù)據(jù)分析的支持。
7.讓員工成為銷(xiāo)售工具
GreenTango公司的員工在T-恤衫、帽子、圍裙甚至鈕扣上都有其品牌的不同信息。比利。莫平（BillyMaupin）說(shuō)：“當(dāng)我們推出一項(xiàng)新產(chǎn)品，你在員工的制服上就可以看到。”為了擴(kuò)大銷(xiāo)售額，員工們要接受培訓(xùn)去推銷(xiāo)在菜單上的一些產(chǎn)品。
8.進(jìn)行調(diào)查
通過(guò)一項(xiàng)自己設(shè)計(jì)的民意調(diào)查來(lái)擴(kuò)大你的宣傳。對(duì)你的受眾就他們認(rèn)為重要的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查，定期發(fā)布與你的業(yè)務(wù)相關(guān)的調(diào)查結(jié)果。
9.回報(bào)禮物
每當(dāng)客戶給翻譯公司Choice Translating Inc.帶來(lái)一筆業(yè)務(wù)時(shí)，他們就會(huì)收到一個(gè)禮物：一個(gè)高品質(zhì)的陀螺儀（上有公司的LOGO）或者是來(lái)自秘魯?shù)囊患止に嚻?。米歇爾。曼娜德（MichelleMenard）夫婦創(chuàng)立了這家公司，她說(shuō)，客戶會(huì)十分激動(dòng)。每一件禮物不過(guò)5美元，但“客戶會(huì)為此欣喜若狂”，并會(huì)一直記住她的公司。
10.利用團(tuán)體的力量
我們認(rèn)為，你可以在一些社交網(wǎng)站如Facebook，LinkedIn和MySpace上貼出你公司的簡(jiǎn)介，進(jìn)而可以建立一個(gè)屬于自己的群。你可以免費(fèi)地與同好在線交流一些信息。另外，每當(dāng)有新用戶加入群，群的名字將會(huì)在個(gè)人簡(jiǎn)介頁(yè)面實(shí)時(shí)顯示出來(lái)。“通過(guò)群來(lái)發(fā)布公告是宣傳自己的好方法”。
